Antes de comprar
Envíos y
condiciones de compra.
Última actualización: 31 de agosto de 2026.
Envíos
Realizamos entregas locales en León, Guanajuato, y envíos dentro de México. El costo se calcula con el código postal y se muestra antes de realizar el pago. La opción disponible para cada dirección es la configurada en WooCommerce al momento de la compra.
Cambios voluntarios
Fuera de los derechos obligatorios previstos por la legislación aplicable, no ofrecemos cambios voluntarios por preferencia, talla, color o cambio de opinión. Revisa cuidadosamente la descripción, medidas, fotografías, precio y dirección antes de pagar.
Revocación legal
Cuando resulte aplicable el derecho de revocación previsto por la Ley Federal de Protección al Consumidor, podrás ejercerlo dentro de los cinco días hábiles contados a partir de la entrega del bien o de la firma del contrato, lo último que suceda, mediante un aviso fehaciente. Los costos de flete y seguro de la devolución serán a cargo del consumidor en los términos de la ley. Escríbenos a info@luumint.com para iniciar el procedimiento.
Producto incorrecto, dañado o con defecto
Esta política no limita los derechos que resulten aplicables cuando el producto recibido sea distinto al comprado, llegue dañado o presente un defecto. En ese caso, conserva el empaque y contáctanos lo antes posible con tu número de pedido y fotografías para revisar el caso.
Ayuda con tu pedido
Escríbenos por WhatsApp e incluye el número de pedido que aparece en tu correo y en Mi cuenta.